Kontakty

Kontakty

Máte dotaz k objednávce, reklamaci, vrácení zboží nebo potřebujete poradit s výběrem? Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme.

Zákaznická podpora

Na e-maily odpovídáme zpravidla do 24 hodin v pracovních dnech.

E-mail:
info@lozea.cz

Telefon

Telefonický kontakt pro zákaznickou podporu.

Pracovní doba

Pracovní doba:

Pondělí–Pátek: 9:00–16:00

Obchodní a individuální poptávky

Nenašli jste, co hledáte?

Hledáte konkrétní značku nebo produkt, který momentálně nemáme v nabídce? Řešíte větší odběr, individuální cenu, vybavení provozovny nebo jinou obchodní spolupráci? Kontaktujte našeho obchodníka. Prověříme dostupnost u dodavatelů a pokusíme se najít vhodné řešení.

Napište nám

Máte dotaz k objednávce, reklamaci, vrácení zboží nebo potřebujete poradit s výběrem? Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme.

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Vložením zprávy souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Vyplněním a odesláním kontaktního formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů za účelem vyřízení vašeho dotazu. Podrobnosti naleznete v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

Zákaznická podpora

E-mail: info@lozea.cz

Telefon: +420 775 500 045

Pracovní doba:

Pondělí–Pátek: 9:00–16:00

Na e-maily odpovídáme zpravidla do 24 hodin v pracovních dnech.

Reklamace

E-mail pro reklamace:

reklamace@lozea.cz

Adresa pro vrácení zboží a reklamace

Jenifer Zelenková – LOZEA
Datlová 671
250 70 Postřižín
Česká republika

Důležité upozornění:
LOZEA je internetový obchod bez kamenné provozovny a výdejního místa. Uvedená adresa slouží výhradně pro zasílání vráceného nebo reklamovaného zboží prostřednictvím poštovních či kurýrních služeb.
Osobní předání, osobní vrácení zboží ani osobní odběr objednávek na této adrese nejsou z provozních důvodů možné.

Provozovatel e-shopu

Jenifer Zelenková (OSVČ)

IČO: 23026669

DIČ: CZ9559280423

Sídlo:

Datlová 671
250 70 Postřižín
Česká republika

Zápis v evidenci:

Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku vedeném příslušným živnostenským úřadem.

Internetový obchod:

www.lozea.cz

Bankovní spojení

Platby v CZK:

3317425035/3030

IBAN: CZ37 3030 0000 0033 1742 5035

BIC/SWIFT: AIRACZPP

Platby v EUR:

3317425043/3030

IBAN: CZ15 3030 0000 0033 1742 5043

BIC/SWIFT: AIRACZPP

Další informace

Prodáváme zákazníkům z České republiky i Slovenské republiky.

Pro informace o dopravě, reklamacích, vrácení zboží nebo ochraně osobních údajů navštivte příslušné sekce našeho e-shopu.