Jak nakupovat

Jak u nás nakupovat

Nákup na našem e-shopu www.lozea.cz je rychlý, bezpečný a zvládne ho opravdu každý. Připravili jsme pro vás jednoduchý návod, jak nákupem projít krok za krokem.

1. Výběr toho pravého kousku

  • Zboží si můžete vybírat pomocí kategorií v horním menu, nebo můžete využít políčko pro vyhledávání (ikonka lupy), pokud už přesně víte, co hledáte.

  • Po kliknutí na konkrétní produkt si můžete prohlédnout detailní fotografie, přečíst si popisek a zjistit, zda je zboží skladem.

2. Vložení do košíku

  • Jakmile máte vybráno, stačí kliknout na výrazné tlačítko „Přidat do košíku“.

  • Zboží se do košíku bezpečně uloží a vy se můžete rozhodnout, zda chcete pokračovat v nákupu a přidat další kousky, nebo zda už chcete přejít k dokončení objednávky.

  • Do košíku se kdykoliv dostanete kliknutím na ikonku nákupní tašky v pravém horním rohu stránky.

3. Košík a zadání dodacích údajů

  • V košíku uvidíte přehledně seřazené všechno vybrané zboží a jeho konečnou cenu. Zde můžete ještě upravovat množství nebo produkty případně smazat.

  • V dalším kroku si jednoduše vyberete, jak k vám má balíček dorazit. Doručujeme přes spolehlivou síť Zásilkovna (na výdejní místa, do Z-BOXů i přímo domů).

  • Následně si zvolíte způsob platby – nabízíme rychlou a bezpečnou platbu kartou, bankovní převod, nebo službu Twisto (Kup teď, plať za 30 dní). Za žádnou z plateb si neúčtujeme poplatky.

  • Nakonec jen vyplníte své jméno, e-mail, telefon a adresu, abychom věděli, komu a kam máme radost doručit.

4. Odeslání objednávky

  • Před samotným odesláním si můžete celou objednávku naposledy zkontrolovat.

  • Nákup dokončíte kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.

  • A je to! Pokud jste zvolili platbu kartou online, budete přesměrováni na bezpečnou platební bránu. Pokud platbu převodem, ukážou se vám podklady k platbě.

Co se bude dít dál? Do několika minut od odeslání objednávky vám na e-mail dorazí shrnutí celého nákupu. Jakmile vaši platbu přijmeme, začneme objednávku s láskou balit. O tom, že jsme balíček předali dopravci, vám dáme hned vědět e-mailem a samotná Zásilkovna vám pak pošle SMS s kódem pro vyzvednutí.

Něco není jasné? Pokud si s čímkoliv nevíte rady, jsme tu pro vás! Napište nám na e-mail info@lozea.cz nebo zavolejte na +420 775 500 045 a my vám s nákupem rádi pomůžeme.